Numa altura em que se encontra já no seu segundo mandato à frente dos destinos da Santa Casa da Misericórdia de Mangualde e, quando a comunidade verifica que esta Instituição se encontra verdadeiramente em “movimento”, falamos com o Provedor, o Tenente Coronel José Tomás que mostrou um pouco de como tem sido a experiência que se propôs em 2015, falando também, dos projetos em curso e futuros.

RENASCIMENTO - Sr. Ten. Cor. José Tomás, atualmente encontra-se já no seu segundo mandato como Provedor da Santa Casa da Misericórdia de Mangualde. Diga-nos, como tem sido este desafio ao qual se propôs em 2015?
PROVEDOR - Uma lição, uma grande lição. Um privilégio com a graça de Deus. Uma experiência que todos deveriam poder ter para perceber melhor o que é a vida. Uma experiência fantástica a que procuro corresponder todos os dias com tanta força quanto possível.

RENASCIMENTO - A reabilitação do Lar Morgado do Cruzeiro era uma das prioridades se fosse eleito Provedor. Como está a reabilitação deste Lar?
PROVEDOR - Neste momento estamos a preparar o procedimento de contratação pública para a empreitada das obras de reabilitação do Lar Morgado do Cruzeiro, as quais irão ter início dentro dos próximos seis meses. Estas obras têm uma duração prevista de cerca de dois anos até à sua conclusão.
No passado mês de Agosto, a Comissão de Coordenação Regional do Centro aprovou a uma candidatura da Misericórdia de Mangualde, que lhe irá permitir receber um incentivo financeiro, a fundo perdido, de cerca de 900 Mil Euros, para a reabilitação deste Lar.
A presente intervenção prevê a demolição total do edifício mais antigo (ala Norte), dando lugar a uma ala totalmente nova, que passará a funcionar em dois pisos. Na ala sul ocorrerão somente pequenas intervenções. 
Estamos perante uma requalificação da valência já existente e compreende por inerência as seguintes áreas: acesso/átrio; área administrativa; área de serviço/pessoal; área de refeições / convívio / atividades e a área de quartos. 
Com esta ala edificada em dois pisos, com 1500m2 de área habitável, passará a ter, para além de 23 quartos com uma capacidade de 50 camas, todos com wc privativo, todas as restantes área necessárias: receção; serviços técnicos e administrativos; instalações para o pessoal; salas de convívio e atividades; sala de refeições; apoio à cozinha e à lavandaria; serviços de enfermagem e outros serviços de apoio como garagens, arrecadações e áreas técnicas. 
Em termos de organização funcional, sublinha-se que esta intervenção altera a localização da entrada principal do edifício, agora situada na ala Sul, a nascente, para um ponto mais centralizado e articulado com os restantes edifícios. Esta reabilitação permitirá a comunicação interior entre as duas alas ao nível do 1º e 2º piso.
No final da reabilitação, a estrutura residencial manterá a sua capacidade em 87 residentes e terá novas áreas de convívio e atividades de lazer num total de 148,00 m², dividida por dois espaços separados, um em cada uma das alas. Esta divisão é, no entender da Misericórdia, justificável não só pelo facto de uma das salas já existir, mas também pelo facto de assim se permitir uma melhor distribuição e abrangência, pois temos quartos nas duas alas. Ambos os espaços se articulam facilmente com a Área de refeições e com a receção.
Esta requalificação é necessária e fundamental para que a Misericórdia de Mangualde continue a assegurar elevada qualidade e eficiência dos cuidados prestados. Esperamos ver a sua concretização nos próximos dois anos.

RENASCIMENTO - E a nível do Lar Nª Srª do Amparo. Também foi ou vai ser alvo de intervenção?
PROVEDOR - Em 2018, a Santa Casa da Misericórdia de Mangualde conclui as obras de requalificação do jardim intergeracional e implementação das medidas de segurança contra incêndios do Lar Nossa Senhora do Amparo.
Inaugurado em 1994, o Lar Nossa Senhora do Amparo já há muito que necessitava de estar adequado à legislação em vigor relativa à segurança contra incêndios, tornando-o num edifício absolutamente seguro, pois as alterações legislativas ocorridas ao longo dos anos sobre esta matéria, relativas a estas edificações, assim o impunham. Também o jardim exterior precisava de uma intervenção que o transformasse num jardim intergeracional, com espaços multigeracionais, que permitissem desenvolver um conjunto integrado, regular e sistematizado de ações envolvendo crianças e idosos, mediante diálogos e práticas de educação profissional e continuada, comunicação intergeracional, inserção produtiva, inserção cultural e lazer, propulsoras de troca de conhecimentos e saberes, que contribuíssem para a elevação da qualidade de vida de todos os Utentes e a construção de um lugar bom para se viver.
Perante um investimento de cerca de 200 mil euros, o parceiro estratégico da União das Misericórdias Portuguesas, através do Fundo Rainha D. Leonor, financiou este projeto com 50% a fundo perdido, permitindo assim a concretização de uma vontade e uma necessidade.
Os trabalhos desenvolvidos para a implementação de Projeto de medidas contra incêndio visaram a adaptação da ERPI Nossa Senhora do Amparo ao cumprimento do disposto na legislação em vigor, nomeadamente, no Dec. Lei 224/2015, a portaria1532/2008 que regulamenta as disposições técnicas gerais e especificas de SCIE, o despacho 2074/2009 que define os critérios técnicos para determinação da densidade de carga de incêndio modificada e a portaria nº 64/2009 que procede á regulamentação, licenciamento e fiscalização no âmbito da segurança contra incêndios. Foram implementadas medidas de compartimentação corta-fogo (implementação de portas corta-fogo), medidas de deteção e alarme contra incêndio, sistema de desenfumagem e novas vias de saída de emergência com construção de nova escadaria de emergência.
Para além da implementação dos elementos de componente técnica, indispensável nesta empreitada, foram ainda implementadas medidas de revitalização do espaço interior/redecoração sem descurar a funcionalidade e o objetivo do projeto e do espaço a intervir. Neste campo destacam-se a reformulação do hall de entrada da ERPI Nossa Senhora do Amparo, com execução de mural com características de compartimentação corta fogo prevista em projeto e aplicação de imagens à escolha da Santa Casa da Misericórdia de Mangualde.
A requalificação do Jardim Multigeracional caracterizou-se por uma reformulação de espaços, dando prioridade à reformulação dos espaços verdes existentes, aumentando a sua área em detrimento do jardim existente, onde prevaleciam as zonas pavimentadas, com a implementação de um relvado que serve de ligação entre os vários espaços da área intervencionada.
Na intervenção foram construídas novas áreas de canteiros, com plantação de espécies arbustivas que permitem o desenvolvimento de várias tonalidades ao longo do ano, sendo ainda incluídas nestes espaços espécies aromáticas. Foram ainda plantadas árvores numa conjugação de espécies de folha caduca e persistente, de forma a enquadrar as infraestruturas e edificação do espaço envolvente.
Ainda no desenvolvimento dos trabalhos, foram reformulados os acessos da área de estacionamento à ERPI Nossa Senhora do Amparo, com a execução de lajeado de granito e passeio em cubo de granito no acesso ao edifício.
Foi ainda construído um parque infantil de apoio à Creche Mariazinha Lemos, com a instalação de brinquedos adequados à idade das crianças e aplicação de pavimento amortecedor EPDM, sendo o espaço dimensionado de acordo com todas as especificação necessárias ao seu licenciamento. Foram ainda consideradas neste local a instalação de hortas pedagógicas.
Ao nível de infraestruturas, foram reformuladas todas as redes de águas pluviais, garantindo a drenagem do espaço e executada uma rede de rega programável de apoio à manutenção dos espaços verdes.
Foi ainda previsto todo o mobiliário urbano, incluindo a instalação de bancos com encosto, papeleiras e iluminação exterior para a utilização do espaço por todos os utentes da ERPI Nossa Senhora do Amparo.

RENASCIMENTO - Algo que a comunidade tem notado, são as obras nos apartamentos em frente do Lar Nª Srª do Amparo. Como estão a decorrer estas obras e que papel irão ter em Mangualde?
PROVEDOR - As obras de reabilitação desta infraestrura irão transformá-la numa residência sénior, com uma capacidade para 24 Utentes. Trata-se de uma nova resposta social da Misericórdia de Mangualde, que surge pela necessidade de realojar os utentes da ala do Lar Morgado do Cruzeiro que irá em breve ser objeto de obras de requalificação.
É uma intervenção que terá um custo de cerca de 500 mil euros e será concluída no final do presente ano.

RENASCIMENTO - E a nível do património religioso da Santa Casa, nomeadamente a Igreja da Misericórdia e a Srª do Castelo? Também estes espaços têm vindo a ser intervencionados. Em que ponto se encontram? Já estão terminados? O que podem de futuro oferecer aos mangualdenses e a quem visita Mangualde?
PROVEDOR - As obras de conservação e restauro do complexo da Igreja da Misericórdia de Mangualde estão a decorrer há cerca de um ano e a sua conclusão está para breve.
Trata-se de um investimento total de 315 mil euros, com um incentivo financeiro de 90%, a fundo perdido, do programa “Valorização Turística do Interior”, na sequência de uma candidatura submetida pela Misericórdia de Mangualde.
A igreja é a “mãe” de todo este complexo edificado e por isso a primeira prioridade de investimento foi o seu restauro interior (retábulos tetos e pinturas) e exterior (impermeabilização da cobertura e restauro da fachadas).
A segunda prioridade de investimento foi o pátio e o edifício contiguo à igreja. Passaremos a dispor neste edificado de um espaço de acolhimento a todos os visitantes, o que será seguramente uma mais-valia nesta obra, na medida em que será também um espaço de showroom de produtos endógenos, atendimento turístico e até uma cafetaria de apoio. A integração e uso deste espaço com a requalificação estética e paisagística do pátio e jardim interno, capacita-o com as condições necessárias à sua utilização enquanto espaço de realização de performances artísticas e culturais diversas: concertos musicais, peças de teatro, performances teatrais, instalações artísticas, esplanada e local de estada e leitura. Este espaço passará também a dispor de instalações sanitárias para este tipo de utilização.
Esta obra valoriza em especial a riqueza do património cultural edificado de Mangualde e contribuí para a promoção e desenvolvimento turístico do nosso Concelho, na medida em que reforça a atratividade de Mangualde.
No âmbito de uma parceria entre a Santa Casa da Misericórdia de Mangualde e a Câmara Municipal de Mangualde, foi possível instruir uma candidatura conjunta ao “Programa de Desenvolvimento Rural 2020”, que permitiu criar um parque intergeracional no Monte da Senhora do Castelo. Um projeto superior a 150 mil euros que permitiu que aquele espaço ficasse dotado de sanitários, parque infantil, assadores, mesas e bancos para piqueniques e espaços verdes. Há mais de 30 anos que o Monte não era alvo de uma requalificação tão significativa.
A Ermida da Sra. do Castelo está a precisar de obras de conservação restauro das fachadas. Para o efeito submetemos uma candidatura ao “Programa de Equipamentos Urbanos de Utilização Coletiva”, que esperamos ver contemplada no próximo ano e assim realizar as obras necessárias.

RENASCIMENTO - A UCC é sem dúvida uma obra de grande valor para a comunidade. Aquando da apresentação da sua recandidatura referiu o aumento de capacidade de resposta da UCC. Como está atualmente a UCC, e esse aumento de capacidade de resposta já é visível?
PROVEDOR - A Unidade de Cuidados Continuados Integrados da Santa Casa da Misericórdia de Mangualde, com uma capacidade de 38 camas da Rede Nacional, foi inaugurada no dia 14 de Março de 2012 e tem vindo a desenvolver uma trajetória de excelência, na prestação de cuidados na área da saúde e bem-estar a todos quantos acolhe.
Ao longo dos 7 anos de existência tem realizado um trabalho com forte sentido de responsabilidade social, devolvendo à comunidade aquilo que ela tanto merece e cujo caminho ajudou a capitalizar.
Porém, tem sido um caminho árduo no equilíbrio orçamental da mesma estrutura. Em 2015, sensíveis a toda a conjuntura da nossa Unidade, aumentámos a capacidade em 9 camas de gestão privadas. Volvidos 4 anos, após esta última medida, os resultados líquidos anuais da Unidade de Cuidados Continuados de Mangualde continuam negativos. A inversão destes resultados passa em primeiro lugar por transferir 19 camas da tipologia de “longa duração” para a tipologia de “média duração”, proposta já formalizada pela Misericórdia de Mangualde à Administração Regional de Saúde, em setembro de 2019 e pela ampliação da própria Unidade, dotando-a de mais 10 camas, conforme projeto de que aguardamos licenciamento.

RENASCIMENTO - A sustentabilidade financeira da Instituição tem sido também uma das grandes preocupações que o Sr. Provedor tem demonstrado. Redução de custos, aumento de receitas. Como está atualmente a Santa Casa da Misericórdia?
PROVEDOR - Os exercícios dos últimos cinco anos caracterizam-se pela melhoria significativa da qualidade dos serviços e cuidados prestados aos utentes, garantindo serviços de excelência, assentes em práticas que conduzem à constante melhoria do seu bem-estar. No cumprimento desse desiderato foram implementadas diversas medidas com implicações no aumento de custos, nomeadamente: aumento do quadro de pessoal; melhoria das condições de trabalho, dotando os recursos humanos de competências e meios necessários; atualização da massa salarial, por força da promoção, progressão na carreira e atualização do salário mínimo nacional e aquisição de novos equipamentos de utilização coletiva.
Não podendo descurar a garantia da sustentabilidade financeira da instituição, em contrapartida foram postas em prática medidas que reduziram gastos e promoveram o aumento de receitas, nomeadamente: revisão de contratos de fornecimento de bens e prestação de serviços; utilização racional da energia e eficiência energética das infraestruturas e equipamentos coletivos, implementação de medidas de eficiência energética e taxa de ocupação de todas as valências da Santa Casa superior a 95%.
Assim, de 2014 a 2018 os gastos globais anuais aumentaram 240.000,00€, para o qual contribuiu significativamente o acréscimo dos gastos com pessoal.
Por outro lado, durante estes anos as receitas globais anuais aumentaram 388.000,00€.
Nos últimos cinco anos, a Misericórdia de Mangualde continuou a ser a Instituição dos mais necessitados, procurando, sempre que possível, dar uma resposta positiva e adequada aos muitos pedidos de ajuda que diariamente chegaram ao seu Gabinete Social. Nas estruturas residenciais para idosos recebemos 150 idosos, de quem cuidamos diariamente. É nesta resposta social que mais se salienta a preocupação de continuarmos a apoiar aqueles que mais precisam. Os números não deixam dúvidas, cerca de 25% dos nossos Utentes dos Lares continuam a pagar mensalidades significativamente inferiores aos valores de referência. Neste cenário, os resultados globais apurados dos últimos cinco anos de gestão são positivos, com um acumulado de 388.000,00 €.
Sabemos que os bons resultados conseguidos nos últimos cinco anos são fruto do esforço e dedicação diária de todos os colaboradores e elementos da Mesa Administrativa, a quem manifesto o meu profundo reconhecimento e agradecimento. Este é o caminho que teremos de continuar a percorrer, procurando sempre os melhores resultados, tendo em vista o crescimento e desenvolvimento da Misericórdia de Mangualde. Só assim poderemos continuar a afirmar-nos como a maior Entidade de economia social do nosso Território ao serviço da comunidade, em especial dos mais frágeis e vulneráveis.

RENASCIMENTO - “É necessário muito trabalho, muita dedicação”, referiu em tempos ao nosso jornal. Continua a ser necessário muito trabalho e muita dedicação?
PROVEDOR - Sim

RENASCIMENTO - Sr. Provedor, que outros assuntos / considerações julga necessárias deixar para que Mangualde e a comunidade em geral possam conhecer ainda, um pouco mais, do que é esta instituição com séculos de história.
PROVEDOR - Num cenário em que a evolução demográfica do País e em particular da nossa região tende para um aumento significativo da população idosa, associado a uma aumento significativo de aumento de custos da nossa atividade, por via da atualização do salário mínimo até 2023 e ainda a fraca condição económica da generalidade das famílias, considero que o nosso primeiro compromisso, o mais essencial e determinante, é aquele que devemos estabelecer com os que estão em situação de carência, seja ela qual for. Na atualidade são tantos os que precisam de nós. Há pessoas em situação de pobreza, idosos a precisar de acolhimento e cuidados, doentes, crianças vítimas de maus tratos, pessoas portadoras de deficiência, entre tantos outros, a lista é mais vasta do que aquilo que todos gostaríamos.
Em segundo lugar, o compromisso com os nossos parceiros. Importa reforçar ações através de sinergias variadas que, em parceria com as diversas instituições públicas, privadas e sociais do nosso território podem gerar. Todos temos algo a dizer, algo a fazer, algo em que somos bons, algo que pode fazer a diferença. Em conjunto, é possível encontrar soluções adequadas para os problemas de todos. Este segundo compromisso é sobretudo um compromisso com o diálogo.
Por último mas não menos importante é o compromisso que devemos ter com a saúde da Nossa Santa Casa da Misericórdia de Mangualde. Boa gestão e sustentabilidade são pilares essenciais para que possamos continuar a fazer aquilo que é a nossa missão, a nossa essência, a nossa identidade: cuidar do outro, olhando-o com a mesma compaixão com que olhamos para nós mesmos.